2011-05-14
面对面装饰公司已经走过七年历程，值此7周年之际，面对面装饰公司为了秉承一份责任感，今年不仅举办了“看透工地”活动，并配合“360家装管家”服务，让消费者轻松装修，明白装修，放心装修。此举得到广大装修业主的一致好评。与此同时面对面公司邀请南京装饰行业协会特别协作，集中了技术骨干特别推出《施工标准白皮书》。这份《施工标准白皮书》不仅参照了国家的相关施工工艺标准，更有许多条款和要求高于国家标准，这最显要的说明面对面装饰公司对其自身和所有员工提出了更新更高的要求。今天新浪家居有幸请到南京装饰行业协会秘书长孙建设来聊一聊这本《工程验收标准白皮书》。
时间： 5月12日
嘉宾： 南京装饰行业协会 孙建设(以下简称孙秘书长)
记者： 新浪家居南京频道 潘月
记者：孙秘书长您好！我了解到这次《工程验收标准白皮书》由南京市装饰行业协会指导、南京面对面装饰公司编撰，免费派发。那您能简单介绍一下这本《工程验收标准白皮书》吗？
孙秘书长：您好！这本《工程验收标准白皮书》中的标准有不少施工标准是高于国家标准的，比如其中明确规定：厨房煤气施工必须有50PVC管，进行管外保护这样的规定，在国家标准中却没有提及。这让厨房环境更加安全，降低了安全隐患。甚至包括弱电线必须单管单线，严禁单管多线的规定，也比国家标准严格很多。 不过，或许因为准备时间稍显仓促，如果书中添加一些图片，就更加完美了。
记者：现在装饰公司经常出现一些不正规的装修行为，使消费者多花冤枉钱。作为装饰行业协会的秘书长您对这种现象怎么看？
孙秘书长：在家装行业中家装公司中确实有这些现象，但毕竟还是少数。并且许多公司已经做出了行动，杜绝这类事情的发生。信息严重不对称往往造成供需对接的误会。面对面装饰全新塑造家装服务新价值：有效节省整体装修费用、节省装修业主的时间消耗，降低装修后 期出现问题的风险，对整体家装过程进行严格、科学的把控。签合同前，从设计师、主材主管、客服人员等每个服务环节中，确保与业主详细沟通，一一讲解。开工前后注意事项，双方如何配合；认真校对图纸、审核报价，当双方没有异议，完全认同彼此的观点时，方才签署合同。有效避免后期出现的问题。施工过程中，把施工质量和服务视为重中之重，客服、工程监理、区域主管、总监多阶层定期巡检工地，回访客户，全程为业主严把质量关。可以试想一下，如果所有装修公司都这样去做，我相信不正规的行为都不会再出现了。
记者：现在装修行业也有相关的国家和地方的质量标准，您觉得《工程验收标准白皮书》与这些标准有什么不同？
孙秘书长：虽然装修行业有相关的国家和地方的质量标准，但这些标准往往是生硬的专业术语，消费者一般很难看懂。基于这种情况，在装饰协会的指导下，结合目前市场上规范施工的装饰企业――面对面装饰的实际施工案例，制定出这本白皮书，内容包括了水电、瓦 工、木工以及油漆工的施工流程和标准的介绍，文字深入简出，浅显易懂，即使是第一次装修的消费者也可以很快看懂。
记者：从第一天派发半个月以来，目前已免费派发出2000多本，您觉得是什么吸引了业主在短时间内能发放出这么多本《工程验收标准白皮书》呢？
孙秘书长：我觉得首先不管家中有没有装修，手上拿一把这样的白皮书都是很有用的。业主作为装修“门外汉”，往往因为不懂吃了很多亏，不仅花了冤枉钱，工程质量还很难保证。业主往往会想标准工程是什么样？即便找大公司装修，万一碰到不负责的队伍怎么办？这些都可以轻松的从白皮书中了解到。也可以说，一本这样的白皮书在手，你就成了一个家装的“行家里手”。
